墙面返潮脱皮、天花板渗水发霉、地板泡水变形……生活中,楼上房屋漏水引发的邻里纠纷,是最常见、最容易激化矛盾的民生难题。
为切实化解基层邻里矛盾,普及房屋漏水纠纷相关法律知识,提升居民依法维权、理性处事的能力,10月15日,广西飞将律师事务所刘启山律师受良庆区宋厢社区邀请,走进社区,参与辖区一起典型上下楼房屋漏水纠纷协调会。刘律师与双方当事人、以案释法、确立司法鉴定、有据可依、分类处置的专业思路,精准厘清权责、耐心疏导心结,助力邻里双方化解纠纷、达成初步意向。
调解会上,刘启山律师认真倾听双方当事人陈述,细致梳理案件全部事实,结合《民法典》相邻关系、侵权责任等法律条文,向双方释明漏水纠纷里责任划分、损失认定、维修义务等核心法律要点,客观剖析不同处理方案对应的法律后果,逐一破除当事人的法律认知误区。
刘律师确立司法鉴定、有据可依、分类处置的专业调解思路,坚持公平公正、邻里和睦原则,耐心居中疏导情绪,引导双方换位思考,理性看待纠纷。本次调解联动纠纷双方业主、小区物业、开发商、住建委等多方主体,刘律师以专业法律视角厘清权责、释法明理,引导各方放下对立情绪,统一形成先溯源、再定责、后维修的处置思路,劝说各方秉持互谅互让、有利生活的原则,友好协商维修及赔偿事宜,防止矛盾持续升级,最终促成双方达成初步一致认可意向,可立即落地的闭环处置的共识:
第一,由法院白名单内的正规鉴定机构现场勘测,精准锁定漏水点位与渗漏根本原因,以司法鉴定报告作为唯一定责依据;
第二,若鉴定证实漏水源于房屋原始预埋管道、属于原生施工质量问题,即便质保期已过,开发商将主动履行企业责任,启动专项质保补救流程,全权负责漏水维修及楼下业主装修损失修复;
第三,若鉴定确认漏水点并非原始施工点位,属于后期使用、自然损耗等业主端原因,则由上下楼业主友好协商,快速完成维修整改,及时止损、修复邻里关系。
相较于传统纠纷久拖不决、盲目诉讼、反复扯皮的现状,本次处置模式优势显著。以司法权威定责,彻底杜绝推诿争议;房产企业主动担当,突破质保期固化争议;分类精准处置,大幅缩短维权周期,真正做到高效解决问题、化解矛盾、修复房屋、保全邻里情谊。
远亲不如近邻,邻里和睦是和谐社区的基石。本次纠纷调解,是广西飞将律师事务所投身公益法律服务、深度参与基层社会治理的一次生动实践。
调解不止化解一桩矛盾,更希望借助现场以案释法,高效化解邻里积怨,实现小事不出社区、矛盾就地化解。律所将持续当好基层治理的法律帮手,用心化解群众 “家门口” 的烦心事,让居民遇事有法依、维权有路可循,共建有温度的和谐邻里社区。